Unabhängig von den gesetzlichen Regelungen gilt eine 14-tägige Zufriedenheitsgarantie: Wenn dir das Buch nicht weiterhilft, schreib innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an susanne@susanneratgeber.de, und du erhältst den Kaufpreis zurück. Das heruntergeladene PDF darfst du behalten.
Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Wichtig bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn du vor dem Kauf ausdrücklich zustimmst, dass mit der Bereitstellung sofort begonnen wird, und bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Ohne diese ausdrückliche Zustimmung bleibt dein 14-tägiges Widerrufsrecht bestehen.
Unabhängig davon gilt die freiwillige Zufriedenheitsgarantie oben.
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